沪上税务部门邀纳税人体验一线工作 可参与体验

税务机关”四个字对于普通市民来说既严肃又神秘。为了让纳税人更直观了解税务工作，市税务部门今天将邀请部分纳税人投身纳税服务一线岗位进行体验，这在本市尚属首次。

据市税务部门介绍，此次开展的税务岗位体验活动是“税收宣传月”的组成活动之一，将特邀部分纳税人参与浦东新区税务局发票发售、抄税认证、申报受理、便民服务、电话咨询、现场咨询、导税接待等7个岗位体验活动。

到昨天报名截止，通过上海税务官方微博平台报名参加体验的市民非常踊跃，税务部门将从报名者中招募共计14名“幸运儿”，每批岗位1人。

今天活动当天，在浦东新区税务局大楼内，体验者将先由一线税务干部带领参观工作环境，了解工作流程。随后，体验者将分岗位进行实务操作，亲身体验纳税服务第一线的工作状态。最后体验者将填写体验卡，反馈参与活动的心得和对税收工作的意见和建议。

据了解，此次开放体验的岗位中，除了抄税认证、便民服务、导税台接待这三个岗位未设置准入要求外，诸如发票发售、申报受理等岗位都要求持有本市办税员证或具有税务相关工作经验，以确保市民在零距离体验纳税服务的同时，相应岗位的服务质量不打折扣。