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必须去银行才能办理更新信息吗?

发布时间 : 2022.11.21 10:54 浏览 706

在如今,个人换新的银行身份证后,需要更新银行卡的身份证信息,否则会影响到银行卡的使用,很多人对此的认识不多,那么,必须去银行才能办理更新信息吗?下文就来带大家了解一下。

一、必须去银行才能办理更新信息吗?

银行卡信息更新可以不去银行。

持卡人的银行卡如果开通了手机银行,这样的话,可以到相应的银行APP上进行信息更新,或者是通过手机银行,进行信息更新,也可以拨打客服的电话,进行信息更新。如果,持卡人的银行卡的手机号并不是现在的手机号,那么要去银行进行更新信息。

银行卡信息更新必须去银行吗

二、手机银行更新银行卡信息的方法:

以工商银行为例:

工具:手机品牌、型号:iPhone13;系统:16.0.3;工商银行APP版本:7.1.0.9.1。

1、打开工商银行APP,点击“我的-个人资料”;

银行卡信息更新必须去银行吗

2、进入页面后,点击“个人信息”;

银行卡信息更新必须去银行吗

3、在“个人信息”页面选择要更新的资料更新即可。

银行卡信息更新必须去银行吗

三、银行反应此卡状态异常怎么回事

银行身份信息怎么更新,有以下三种方法

1、银行卡密码连续输错3次导致出现异常:用户可以直接去银行重设一个密码,银行卡便会恢复过来;

2、银行卡正处在临时挂失中导致出现异常:用户拨通客服热线或去银行撤销挂失,如果是永久性挂失,则用户需要去银行服务台重设密码;

3、未更新身份证信息导致银行卡出现异常:用户需要去银行服务台或手机银行更新身份证信息后就能恢复;

4、如果是非柜台业务被终止、银行卡到期、睡眠户等问题导致银行卡情况出现异常,都需要用户到柜面进行办理;

5、如果是二类卡导致交易限额,则用户需要进行升降级,可以在手机银行上操作,也可以去银行营业网点办理。

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