欠款收到律师函怎么处理

一、欠款收到客服函怎么处理

欠款收到客服函的解决方式：当事人收到欠款的客服函之后，应当尽快履行清偿义务，以免遭到对方起诉。收到客服函不代表被起诉了，如果收到了真的客服函，表示还没有起诉，只是债权人对债务人的一种合法催债方式，此时债务人应当尽快履行还款义务，若仍不还款的，债权人可在宽限期满后起诉。

二、客服函的法律作用

（一）客服函以便捷的方式追回委托被拖欠的货款等债权

商业活动中拖欠货款的情况时有发生，如果直接通过诉讼方式解决，不仅需要耗费很长的时间，而且还会因此失去客户。

如果通过客服发函向客户指出问题的严重性，客户将会考虑通过诉讼方式解决对其的不利后果，多会偿还欠款。

（二）在尚未提起诉讼或申请仲裁之前，通过客服发函，可以起到顺延诉讼时效的效用。

（三）通过客服发函可以澄清事实、制止不法的侵权行为

客服函具有澄清事实和震慑不法行为的作用，是一般商业信函、民间书信所不能及的。

（四）用客服函履行其他法律告知义务

这方面有许多，如通知追认无权代理人的代理行为的、不安抗辩权的行使、同时履行抗辩权的行使、先诉抗辩权的行使、通知合同无效、撤销权的行使等等，凡是当事人具有的告知权利，都可以通过客服函来完成。

（五）通知解除合同

这是民法典赋予当事人的一项权利，依据是《民法典》第五百六十五条规定，当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。不过，法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，不能通过客服函通知解除。

（六）达成庭外和解协议

客服函的和解作用是其主要的用途。正是这个原因，使客服函受到越来越多人的欢迎。这类客服函通过通知对方在指定期限来人、来函、来电协商的方式来促使双方达成庭外调解协议。

但要指定具体期限，并且要给对方必要的准备时间。

另外，还要告知对方如果逾期不来处理，将面临什么后果，譬如起诉、解除合同、停止付款、停止供货等等。

三、客服函

××公司：

××客服事务所受××公司和××公司（下称委托人）的共同委托，指派××客服就贵公司拖欠委托人土地使用权转让价款一事，郑重致函贵公司：

根据委托人提供的×××合字【20××】×号《土地使用权转让合同》、《补充协议》、《土地使用权转让补充协议（之二）》、《承诺书》等资料表明，贵公司至今尚拖欠委托人土地使用权转让价款×××万元（￥********.00元）。

本客服认为，贵公司拖欠土地使用权转让价款的行为违反了上述合同及补充协议的约定，已构成了违约，严重损害了委托人的合法权益。委托人有权依照有关法律规定及合同约定追究贵公司的违约责任。

为妥善解决此事，本客服建议贵公司在收到本函次日起五个工作日内与委托人进行协商解决。否则，本客服将根据委托人的指令通过法律途径解决此事。

委托人：*****公司

委托人：××公司

××客服事务所

承办客服：

以上就是司盟企服小编为您详细介绍关于欠款收到客服函怎么处理的相关知识，债务人收到客服函应当积极履行债务，如果暂时无力偿还，可以和债权人协商沟通，请求宽限还款日期。如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询司盟企服，我们会有专业的客服为您解答疑惑。