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商标生命周期的阶段

发布时间 : 2024-11-16 04:00:00 浏览 587次

(1)导入期。期是新商标刚进入市场的时候,消费者对商标知之甚少,对该商标导入期知晓期知名期衰退期时间与自己需求间的关系也甚感模糊:

商标生命周期的阶段

(2)知晓期。随着产品的普及而逐渐获得消费者的认知,但总体而言商标认知度还不高,商标的联想还比较苍白,商标个性还不鲜明,消费者并未建立起对商标的认同和信任:

(3)知名期。一阶段,商标已颇具知名度,已建立起了丰富的商标联想,多数消费者对商标产生了认同感和信任感,商标产品占据了较高的市场份额,并有较高的商标忠诚度。阶段企业的工作重点是维护和完善商标,所以也称为“维护与完善期”

(4)衰退期。退期里,商标产品的市场占有率、销售额和销售利润等出现较大幅度的持续下滑,消费者对该商标的认知逐渐淡化,商标形象逐渐老化。并不是所有的商标都经过这四个阶段,潘成云用“商标残期”概念来描述各种商标生命周期阶段的可能性。残期有六种可能:

(1)商标只有导入期,如大量的中小企业商标就是如此;

(2)商标经过导入期直接退出市场,也就是商标夭折现象,如宝洁在中国推出的黑发洗发水润妍;

(3)商标进入知晓期后,无法进入知名期,即商标一直处于不温不火的状态,如一些名气不够大的三流商标;

(4)商标经历导入期和知晓期后便退出市场,主要是一些突发的商标危机使然,如三株口服液:

(5)残缺维护与完善期,一些商标在进入知名期之后马上进入衰退期,“县花一现”;

(6)商标生命周期残缺退出期,这是企业最希望的一种状态,商标可以基业长青,不会衰退,如“同仁堂”、“全聚德”等一批优秀的老字号。国内还有学者从消费者商标态度随时间变化的角度将商标生命周期划分为商标认知期、商标美誉期、商标忠诚期、商标转移期四个阶段。认知期是消费者对商标知识的了解和熟悉阶段,商标美誉期是消费者对商标形成评价和偏好的阶段,商标忠诚期是消费者持续购买该商标的阶段,商标转移期是消费者转而选择其他商标的阶段。