商标与商标资产对消者的作用

1．有助于消费者快速作出购买决策。社会生产力水平和人们消费水平的不断提高,市场上的商品越来越丰富。节省时间,消费者在挑选商品时,往往主要看商标。商标成为影响消费者购买决定的重要因素。是一些高科技产品,面对扑面而来的规格参数和专业术语消费者往往很难搞懂。同的制造商提供的产品在技术上又难以区分时,只有商标才能让消费者放心,促使他们作出购买决定。

2.简化购买行为。本身具有识别功能,这样一来,有了商标,消费者就很容易辨认产品,使购买行为变得容易,从而可以节省时间和精力。

3.有助于表现自我。提供了消费者表现自我的途径。商标具有情感性利益和自我表现性利益,因此,是消费者表现自我、实现自我的种重要方式。曾经问苹果电脑公司的老总斯蒂夫?乔布斯,为什么公司要推出五颜六色的电脑?他回答说,人们购买电脑,并不在意电脑内存有多少兆,而是想通过电脑的颜色来表现自我。电脑公司是在通过推出五颜六色的电脑来满足消费者的心理需要,实践证明这种心理需要将日益成为消费者购买决定的核心。