苏宁物流新专利：可以实现远程收货

近日，据媒体报道，苏宁物流曝光了一项新专利。这项专利叫“远程收货系统”，为苏宁易购用户提供完整的“无人在家即时收货”解决方案。同时，“离线存取”专利与基于“订单分类系统”专利的送装一体功能，也为用户的收货与售后解决不少问题。

使用苏宁物流“远程收货系统”系统，用户下达远程收货的需求后，快递员手持终端会自动开启视频监控，并收到用户发送的一次性门禁密码，快递员通过密码开门。

当通过视频监控看到快递员将门关上并离开后，用户即可远程签收货物。可以说，苏宁物流“远程收货系统”技术，提供了完整的无人在家即时收货的解决方案，未来也可实现与用户更智慧的连接。

据介绍，“远程收货系统”需配合智能门禁才能使用，在视频监视下，若发生任何威胁财产的行为，用户可立即处置并触发报警流程，完全不必担心安全问题。在保障安全性的同时，远程电子签收也将大大节约投递大件、拆箱验货商品的物流配送成本。

用户收货“最后100米”可能还会遇到一个小问题，如果小区里的快递柜突然掉线，包裹取不出来该怎么办?对此，苏宁物流有一项关于“离线存取”的专利，可帮助目前遍布社区的“智能快递柜”在网络不稳定甚至断网的情况下，依然能进行数据读取和缓存，实现即时存取。

苏宁物流目前的另一项“订单分类系统”专利技术，就衍生出一项很有特色的“送装一体”服务。苏宁运用此系统，将送货、安装两个动作合并，用户下单时即可勾选“送装一体”服务，不用再为了一件商品的派送、安装多次等待，节约时间。这在一定程度上，就为消费者实现了“一键呼叫”售后服务。

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