律师函的定义_功能_特点

律师函实际上就是一种专业的法律文书，它是客户基于委托代理的意思表示而表现出来的一种法律行为，对于诉讼人维护自身合法权益具有重要的作用。律师函是一种非官方文件，主要表达当事人对事件的某种看法，并不具备任何法律效力。

一、律师函的定义

律师函，又称客服信，是指客服接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。

二、律师函的本质、功能与特点

（1）律师函的本质

律师函是客服对某一事实进行法律评价和风险估计，目的在于以法律尺度和客服的判断，对送达对象晓之以法律事实，动之以利弊得失，让送达对象得出自己的法律评价，即传法达意，因此律师函的本质是一种委托代理进行意思表示的法律行为，存在两层法律关系，一是客服与委托人之间的授权委托关系，这一层面是核心的法律关系。二是客服与受送主体之间的代为函告的法律关系。律师函应根据委托人的合理要求而给予对方通知或在适当的范围之内向送达对象解释事由，以便送达对象做出决定。

（2）律师函的功能

A、信息传递功能，律师函无疑具备传达委托人的意思、意志和客服的法律评价等信息的沟通，也是为获得送达对象的预期信息反应而制作的。

B、心理强制功能，通过法律把一封函润色加工后能够使对方迫于法律的名义的说服而产生威胁的恐慌，包括两层含义，一是将委托人的意思表示通过法律分析后以合法的姿态予以定格（当然整体事态是定格的），二是借客服事务所之招牌和客服的职业形象以法律的名义进行放大式的传达，成为一种强势的意思表示。

（3）律师函的特点

A、行文关系单一。主要用于向委托人指向的人依法表达法律诉求。

B、应用领域广泛。基本上可以在一切法律业务中使用律师函，因此其适用于范围非常广泛，从诉讼到非非诉讼领域，从民事到商事领域等等。

C、精悍灵活。律师函是一种非诉讼业务范畴，律师函往往篇幅短小灵活，但依据法律提出的威胁性要求使其具备精悍的特征。

D、受托发函。也就是说是代表委托人以客服的口吻和形式向委托人指向的人表达委托人的意志。

E、表征法威。客服在人们看来是法律的专家，是最为严谨和认真的专业人员，如果由客服发话就是委托人的意志赋予了强烈的法律救济色彩。有人所谓律师函，就是一封合法的恐吓信，以让对方卷入法律纠纷相威胁，说得十分形象。

三、律师函的分类

根据律师函的主要功能分为：

（1）客服催告（敦促）函。是当前最常使用的一种。告即将委托人的意志告知收函人，催即催促收函人做什么或者不做什么。

（2）客服询问函。是主要用于了解、询问有关法律事项时使用。

（3）客服答复函。是委托客服对特定的质询通过客服来答复的函。

（4）其他律师函。

根据律师函的处理的事务领域范围可以分为：

银行催贷律师函、货物销售款项催收律师函、物业费催收律师函、停止名誉侵权的律师函、停止商标侵权律师函等等，列举不可穷尽。

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